培訓管理
餐飲服務語言技巧有哪些
餐飲服務語言技巧有哪些？餐飲服務語言技巧對于提升餐飲服務質(zhì)量有著重要的作用餐，餐飲服務語言的水平不僅影響餐飲服務質(zhì)量，更成為餐飲企業(yè)贏得客源的關鍵。本文介紹了餐飲服務語言技巧有哪些，供參考。
立即下載
餐飲部服務員服務意識培養(yǎng)策略
如何培養(yǎng)和提高餐飲部服務員服務意識呢？良好的服務意識與服務質(zhì)量是餐飲部經(jīng)營管理的重中之重，餐飲部的員工都必須得具備良好的服務意識和服務質(zhì)量，這樣，服務員才能做好服務，餐飲部才能提高收益。
立即下載
餐廳服務質(zhì)量標準管理手冊
如何提升餐廳服務質(zhì)量？服務質(zhì)量是餐廳經(jīng)營的生死線，服務質(zhì)量的好壞直接影響顧客對餐廳的印象，那么餐廳如何全面做好餐廳服務質(zhì)量管理工作呢？本文是一篇餐廳服務質(zhì)量標準管理手冊，供參考。
立即下載
餐廳如何做好個性化服務
餐廳如何做個性化服務？個性化服務是快速讓顧客記住餐廳的途徑之一，當前服務同質(zhì)化已經(jīng)讓顧客產(chǎn)生體驗疲勞，因此誰能夠在服務上凸顯個性化，那么在市場中獲勝的機會將會大大增加。本文是一份餐廳如何做好個
立即下載
餐飲部中餐廳培訓計劃
如何科學地制定餐廳培訓計劃呢？員工培訓是餐飲管理的重要內(nèi)容，旨在通過培訓提升員工工作技能和餐廳形象，為顧客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。本文是一份餐飲部中餐廳培訓計劃，對餐飲服務過程中可能遇到的問題都進
立即下載
如何提高廚師長的執(zhí)行力
不是廚藝不精，不是規(guī)章制度不健全，不是薪水低廉，為什么一些廚房仍然混亂，從管理角度上來看，這有一大部分原因歸因于廚師長的執(zhí)行力。那么怎么提高廚師長的執(zhí)行力呢？
立即下載
餐飲店長必須避免的不良工作習慣
由于在門店中的特殊地位，使得店長身上容易形成一些不良的工作習慣，這些習慣雖然有時在光鮮的業(yè)績下會被總部領導所“無視”，但顯然會影響到店長的進一步升遷。那么店長如何避免不良的工作習慣呢?
立即下載
廚師如何成為老板欣賞的人才
廚師為什么被辭退？廚師為什么要跳槽？有人說這是因為錢，也有人說是因為不受重視，干得不開心。其實有人升職，有人加薪，并不是因為他們的技術(shù)比你強。那么廚師怎么做才能加薪，升職呢？
立即下載
一個優(yōu)秀店長應具備的條件
店長是餐廳的靈魂人物，餐飲店長就如同火車的車頭，俗話說火車跑得快，全靠車頭帶。身為餐廳的領軍人物，店長能力強弱將直接影響到餐廳的整體業(yè)績，那么，餐飲店長需要具備哪些條件呢？
立即下載
酒店前廳服務質(zhì)量操作規(guī)范
本資料是一份酒店前廳的服務操作要求，主要是為了提高酒店前廳服務質(zhì)量而制定的，內(nèi)容比較全面，希望能幫助到有需要的朋友進一步的完善酒店前廳管理。
立即下載
