【案例】餐廳自助式服務(wù)提高顧客體驗(yàn).doc
餐廳如何提高客戶體驗(yàn)?重點(diǎn)在服務(wù)。本資料是一家長沙的連鎖餐廳,它將自助服務(wù)進(jìn)行到底,從進(jìn)門開始到用餐完畢結(jié)賬,顧客都可以體驗(yàn)到特殊的服務(wù)。不僅提高客戶體驗(yàn)感,還減少了餐廳的人力成本。
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