酒店前臺(tái)操作知識(shí).doc
本資料是一份酒店前臺(tái)操作知識(shí),主要介紹了前廳推銷技巧、房間分配、房間控制與保留、顧客入住前后、房租以及特別注意事項(xiàng)等七大內(nèi)容,以供大家進(jìn)行參考與借鑒。
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