酒店總機(jī)培訓(xùn)內(nèi)容.doc

所屬欄目：經(jīng)管資料 瀏覽量：757 發(fā)布時間：2016-01-25
本資料是一份酒店總機(jī)培訓(xùn)資料，主要有三個培訓(xùn)主題，分別是總機(jī)崗位職責(zé)、總機(jī)工作流程和總機(jī)話務(wù)員服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)。資料內(nèi)容雖然不多，但勝在實用。
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