“點(diǎn)菜心理分析”和“推銷技巧”.doc
如何通過顧客的點(diǎn)菜心理進(jìn)行推銷是每個(gè)服務(wù)員都應(yīng)該掌握的知識(shí)。顧客在進(jìn)行點(diǎn)菜時(shí)，服務(wù)員雖然不能為顧客做主，但卻能引導(dǎo)顧客點(diǎn)哪些菜，從而達(dá)到推銷的效果。本資料主要分析了顧客的點(diǎn)菜心理，以及服務(wù)員推
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