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餐飲投訴案例解析.doc
餐飲投訴案例解析.doc
所屬欄目：經管資料
瀏覽量：608
發(fā)布時間：2015-10-20
餐飲業(yè)與顧客的關系非常密切，在處理顧客投訴的時候，既要考慮到餐廳的利益，也要顧及客人的面子。本資料是4個餐飲顧客投訴案例解析，供參考。
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餐飲投訴案例解析.doc
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