酒店顧客管理細(xì)則.ppt
酒店顧客管理是酒店管理者的重點(diǎn)管理工作，其目的是提高顧客的忠誠(chéng)度，讓他們?yōu)榫频陰?lái)更多的效益。那么，酒店管理者應(yīng)該如何做好酒店顧客管理工作呢？下面提供了一份《酒店顧客管理細(xì)則》，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
文件名稱(chēng)：酒店顧客管理細(xì)則.ppt
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