論服務(wù)補(bǔ)救在酒店中的運(yùn)用.doc
服務(wù)補(bǔ)救是酒店獲得顧客忠誠(chéng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式之一。下面請(qǐng)通過本資料來了解一下服務(wù)補(bǔ)救在酒店管理中的意義。
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