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不內(nèi)卷,拒絕價格戰(zhàn)!卻能開一家火一家并持續(xù)擴(kuò)張

發(fā)布時間:2024-03-04 09:50 瀏覽量:14
如果問一個小白最想進(jìn)行什么餐飲創(chuàng)業(yè),回答都以火鍋和奶茶居多。是的,火鍋在餐飲中相對來說的確是容易復(fù)制的,但是火鍋也是倒閉的重災(zāi)區(qū)之一!

根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2023年12月31日,火鍋相關(guān)餐飲企業(yè)注銷吊銷數(shù)量累計超3萬家。

所以如果入局了這個賽道,怎么脫穎而出尤為重要。火鍋界的排隊王巴奴毛肚火鍋都聽說過嗎?至今已連下32城開出100余家店,并且還在持續(xù)擴(kuò)張。



巴奴看似默默無聞,既不以“卷”而出名,并且還帶有“貴”這個標(biāo)簽,又是怎么實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長的呢?

巴奴毛肚火鍋

巴奴專注毛肚火鍋,提出“產(chǎn)品主義”理念,用真材實(shí)料、健康美味的產(chǎn)品,贏得顧客的口碑。從創(chuàng)立至今,巴奴雖然一直在升級,但是從餐飲之“根”的角度來說,巴奴一直沒有變化,核心一直是注重品質(zhì)、堅持食材。



巴奴創(chuàng)始人杜中兵認(rèn)為,品牌越窄,越有力量。當(dāng)滿大街都做火鍋時,對于巴奴來講,憑的就是“毛肚”的定位。產(chǎn)品就是品牌的1,服務(wù)、裝修、體驗式、互聯(lián)網(wǎng)思維等流行化趨勢都是后面的0,這個1是根本,沒有這個1,后面再多的0都毫無價值。因此品牌的slogan為:服務(wù)不過度 ,樣樣都講究 。

2020年,巴奴投資約1.5億興建的新央廚正式亮相,秉承“能冷鮮不冷凍,能天然不添加,能當(dāng)天不隔夜”理念,打造餐飲業(yè)第三代供應(yīng)鏈。

面對輿論,這樣做

在2023年,巴奴因價格問題和超島“假羊肉事件”“出圈”過兩次。

2023年2月22日,#火鍋店18元一份土豆就5薄片#沖上熱搜。起因是一女子稱在巴奴就餐時花18元點(diǎn)了一份土豆,端上來后發(fā)現(xiàn)只有5片。巴奴對此做出的解釋是上餐時錯誤將大份上成了小份。且該土豆為富硒土豆,含微量元素硒,價格與普通土豆相比較高。



后在3月15日,巴奴突然宣布下架富硒土豆。原因是根據(jù)最新的檢測結(jié)果顯示,出現(xiàn)了部分批次土豆硒含量不達(dá)標(biāo)的情況。并給出了賠付方案:2023年3月9日至2023年3月15日期間,在巴奴門店就餐且消費(fèi)富硒土豆菜品的顧客,到巴奴門店現(xiàn)場出示消費(fèi)訂單和支付記錄,經(jīng)門店核實(shí)確認(rèn)后,給予500元電子儲值卡補(bǔ)償。

2023年9月,巴奴旗下子品牌“超導(dǎo)自選火鍋”被爆出羊肉摻假。巴奴在經(jīng)過調(diào)查后確認(rèn)羊肉卷確實(shí)含有鴨肉成分,并做出了對在超導(dǎo)門店消費(fèi)過羊肉卷的顧客進(jìn)行賠付的決定。賠付范圍自2023年1月15日超導(dǎo)合生匯店開業(yè)起銷售的13451份羊肉,涉及8354桌,每桌顧客可到店領(lǐng)取賠償現(xiàn)金1000元。

內(nèi)卷不斷

回顧去年的火鍋賽道,處處內(nèi)卷不斷。卷服務(wù)!海底撈刷爆網(wǎng)絡(luò)的科目三、沖上熱搜的洗頭服務(wù)、打毛線服務(wù)等,都不斷刷新人們對火鍋店的認(rèn)知。

卷場景卷氛圍!沉浸在電影院里吃火鍋、置身于火車上吃火鍋等,只有你想不到,沒有做不到。

卷細(xì)分品類!前有熱度不斷攀升的糟粕醋火鍋!后有各大品牌紛紛開展副牌,海底撈開出嗨撈、九毛九開出貴州酸湯火鍋店。



伴隨著內(nèi)卷,火鍋賽道也呈現(xiàn)了兩級分化的狀態(tài)。一邊是新勢力品牌不斷突圍而出,一邊又是知名火鍋店閉店。朱光玉火鍋館、趙美麗火鍋等,憑借自帶氛圍感場景以及獨(dú)特產(chǎn)品,在一眾火鍋中脫穎而出。賢合莊與譚鴨血,昔日還是一爭高下的網(wǎng)紅火鍋,卻在去年攜手大規(guī)模閉店。


新的一年,火鍋賽道的競爭也依舊會激烈。雖然我們無法預(yù)料到,餐飲業(yè)接下來會發(fā)生什么,但是我們可以保持清醒和警惕。不斷升級產(chǎn)品與口味,優(yōu)化定位與模式,以及供應(yīng)鏈等全方面的努力。也許,下一個頭部就是你!
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