CTP店長班:磨練心智啟迪心靈
2014年6月26日,東方美食CTP打造高執(zhí)行力店長班進(jìn)入最后一天的課程。王振華老師為學(xué)員們講解了溝通在打造執(zhí)行力過程中的重要意義和溝通技巧,還通過“責(zé)任心”、“恒心”兩種素質(zhì)闡述執(zhí)行的力量。學(xué)員們參與“鷹王重生”體驗(yàn)課程,修煉心性,突破自我。在下午的課程中,學(xué)員們進(jìn)行了一場別開生面的“落地有聲”匯報表演,12支隊(duì)伍紛紛亮出實(shí)力,最終決出前三甲。

東方美食傳媒集團(tuán)副總裁吳效安先生致辭

團(tuán)隊(duì)游戲風(fēng)火輪,各組學(xué)員各盡所能,奇思妙想爭取勝利
亮點(diǎn)一:溝通的意義和技巧
溝通就是講一個人的意思和觀念,傳達(dá)給別人的行動,就是什么人說什么話,經(jīng)由什么路線傳至什么人而達(dá)成什么效果,就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受溝通的人,獲致思想上的了解。
溝通可以增進(jìn)人與人之間,人與組織之間,組織與組織之間以及個人對本身的理解,可以提高管理的效益,可以獲得更多的幫助與支持,可以激勵員工的積極性和奉獻(xiàn)精神,可以使組織擁有團(tuán)隊(duì)的效能,可以提升個人成功幾率。
信任是有效溝通的基礎(chǔ),要善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn);樂于在困難的情況下給別人提供幫助;寬容大量,在別人出錯時給予適當(dāng)提醒;適當(dāng)表達(dá)自己對別人的關(guān)心;愿意合作并保持言行一致;努力學(xué)習(xí),提高知識和技能,展示能力水平;實(shí)事求是,避免夸大其詞更不要說謊;暴露一定的脆弱之處;保持適合自己的優(yōu)雅儀表和風(fēng)度。

亮點(diǎn)二:責(zé)任心和恒心打造執(zhí)行的力量
其實(shí)責(zé)任心最本質(zhì)的內(nèi)涵就是三個字:用心做。制度執(zhí)行的基本點(diǎn)在于負(fù)責(zé),
負(fù)責(zé)的前提是在于承擔(dān)后果。恒心源于一份愛,源于一份責(zé)任,習(xí)慣是世界上最強(qiáng)大的力量,我們每天高達(dá)90%的行為是出自習(xí)慣的支配。可以說,幾乎在每一天做的每一件事,都是習(xí)慣的使然,在我們身上的好習(xí)慣,壞習(xí)慣并存。那么,唯一能夠有效改變我們生活的手段便是去有效的改變。習(xí)慣不僅是日常慣例那么簡單,習(xí)慣將影響我們生活的所有方面,甚至連我們的性格都是習(xí)慣使然。也許我們過于在乎那些優(yōu)秀的表現(xiàn)出天賦、智商、魅力的工作熱情,而忽略了其實(shí)這些表現(xiàn)背后存在著一個簡單的規(guī)律那就是習(xí)慣。習(xí)慣只有量變到足夠程度,才能發(fā)生質(zhì)變,就如燒開水,燒到90度水不會開,燒到99.9度也不會開,只有燒到100度才行,在習(xí)慣的培養(yǎng)上也是如此,必須做到足夠的量習(xí)慣才能養(yǎng)成。

在鷹王重生的過程中,學(xué)員們想到自己曾經(jīng)經(jīng)歷的艱辛,不禁流下眼淚

在鷹王重生的過程中,學(xué)員們想到自己曾經(jīng)經(jīng)歷的艱辛,不禁流下眼淚

在鷹王重生的過程中,學(xué)員們想到自己曾經(jīng)經(jīng)歷的艱辛,不禁流下眼淚

鷹王的翅膀上寫滿了家人、朋友、團(tuán)隊(duì)的名字,大家肩負(fù)著來自各方的信任和責(zé)任

鷹王重生分享過程中,學(xué)員幾度哽咽,感慨萬千

鷹王重生活動結(jié)束后,年輕的管理者互相安慰

深受震撼的學(xué)員哭花了妝

鷹王重生課程結(jié)束后,為學(xué)員準(zhǔn)備了果盤和飲料
亮點(diǎn)三:鷹王重生突破自我
王振華老師為學(xué)員們傾力打造了一堂體驗(yàn)課程——鷹王重生。伴隨著或慷慨激昂,或緊促不安,或舒展緩和的音樂,王老師用語言引導(dǎo)著學(xué)員們進(jìn)入小鷹學(xué)習(xí)飛翔、雄鷹展翅高翔、40歲痛苦涅槃、隨后成為鷹王再次重生的情景,學(xué)員們從參與前的將信將疑到完成后的感慨萬千,通過一個多小時的課程修煉心性,突破自我,對自己的過去、現(xiàn)在、將來都有了重新的認(rèn)識和理解。學(xué)員們紛紛分享自己的感受,有的人想到了一直在背后默默支持自己的家人,有的人理解了奮斗的意義,有的人重新審視了自己一路走來的種種艱辛……在活動過程中,大家流下了掙扎的淚水,迷茫的淚水,歡欣的淚水,感動的淚水,一位學(xué)員從業(yè)21年中,無論遭受怎樣的艱辛苦痛都從未流過眼淚,在這堂體驗(yàn)課上也不禁淚水漣漣。

落地有聲PK賽的權(quán)威評委陣容

PK賽小花絮:為當(dāng)天過生日的學(xué)員慶生,場面溫馨感人

團(tuán)隊(duì)形象展示為PK表演增色不少

湖南老湘識董事長王振華和東方美食培訓(xùn)處處長吳會學(xué)向獲獎學(xué)員頒獎
亮點(diǎn)四:落地有聲PK賽展風(fēng)采
在結(jié)束了緊張活躍的3天學(xué)習(xí)后,到了檢驗(yàn)學(xué)員們學(xué)習(xí)效果的最終時刻,12支隊(duì)伍整裝待發(fā),紛紛亮出自己的真本事,向老師和同學(xué)們展示學(xué)習(xí)成果。在“落地有聲”和“無私分享”環(huán)節(jié),學(xué)員代表分享如何將學(xué)到的知識帶回企業(yè)落地實(shí)施,并把本企業(yè)做得好的亮點(diǎn)和竅門無私分享給大家,親手繪制的實(shí)用表格和拿走就能用的管理技巧得到了大家的一致青睞,學(xué)到了講課范圍外的實(shí)用內(nèi)容。