“嗷嗷吃飯”外賣平臺(tái)將戰(zhàn)餐飲江湖
對(duì)于消費(fèi)者來說，這是一個(gè)好消息，對(duì)于餐飲商家來說心情則比較復(fù)雜，應(yīng)該說喜憂參半。
滴滴曾推出外賣業(yè)務(wù)，并且和美團(tuán)搶占市場，那時(shí)的消費(fèi)者比較開心，因?yàn)榈教幨茄a(bǔ)貼，吃個(gè)外賣感覺不要錢似，不過餐飲商家就比較為難，因?yàn)橐噙x一。
近日，滴滴在天津測試推出了外賣服務(wù)“嗷嗷吃飯”，這是滴滴繼2019年暫停相關(guān)業(yè)務(wù)之后重出餐飲江湖。
2018年3月，滴滴外賣宣布登陸無錫、南京、長沙等9個(gè)城市，平臺(tái)通過降低抽傭和獎(jiǎng)勵(lì)來獲得首批商家和用戶。同年4月，滴滴外賣已在無錫獲得市場份額第一。
而美團(tuán)打車、曹操出行、高德打車、T3出行、哈啰出行等來勢(shì)洶洶，分食滴滴的市場，滴滴在經(jīng)營上的壓力可想而知，尋找第二增長曲線已必不可少。
“嗷嗷吃飯”的主體是北京薩迪斯凡餐飲有限公司，原股東和現(xiàn)股東、監(jiān)事，均由滴滴人力資源部門的人擔(dān)任。
其實(shí)抖音也于今年推出“心動(dòng)外賣”服務(wù)。外賣市場份額由美團(tuán)外賣和餓了么占據(jù)，為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭還想入局呢？因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司習(xí)慣了大數(shù)據(jù)大流量，通過用戶快速變現(xiàn)能把市場的餅攤大。
國內(nèi)外賣市場規(guī)模從2011年的216.8億元增長至2020年的6646.2億元，并且增長勢(shì)頭并沒有停止。
10月8日，美團(tuán)外賣因“二選一”收到國家市場監(jiān)管總局34.42億巨額罰單，外賣壟斷就此終結(jié)，這也給了新入局者更多的想象空間和實(shí)在的機(jī)遇。
嗷嗷吃飯的點(diǎn)餐流程在微信端進(jìn)行。用戶需要關(guān)注同名公眾號(hào)，選擇底部導(dǎo)航欄的“下單”，進(jìn)入同名小程序，再點(diǎn)擊“現(xiàn)在點(diǎn)餐”，選好商品后，進(jìn)入結(jié)算界面，選擇店內(nèi)用餐或打包帶走即可完成整個(gè)流程。
目前“嗷嗷吃飯”主要在天津地區(qū)試運(yùn)營，且只有天津大學(xué)、南開大學(xué)、天津醫(yī)科大學(xué)等部分地區(qū)才可配送，用戶可以在微信小程序上點(diǎn)餐，價(jià)格比較便宜，可在原價(jià)的基礎(chǔ)上打5折，外賣在優(yōu)惠之后均價(jià)都在10元以下，配送時(shí)間均在30至45分鐘之間。
“嗷嗷吃飯”的合作商達(dá)30多家，成立7個(gè)品牌獨(dú)立運(yùn)營，以滿足不同口味用戶在菜品上的需求。
目前，免費(fèi)配送是該平臺(tái)的主打特點(diǎn)。
可以看出，目前該平臺(tái)處于營銷階段，主要通過大力度優(yōu)惠獲客，還推出了邀請(qǐng)好友活動(dòng)，這種玩法也不陌生，用戶邀請(qǐng)成功，雙方都能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
“嗷嗷吃飯”還推出了兩款面對(duì)商家的APP，分別是“嗷嗷吃飯商家”和“嗷嗷先鋒”，嗷嗷吃飯商家App為商戶定制接單及門店運(yùn)營的工具，可實(shí)時(shí)監(jiān)測菜品庫存。嗷嗷先鋒App則是嗷嗷吃飯業(yè)務(wù)經(jīng)理研發(fā)的商戶簽約及維護(hù)工具。
對(duì)于滴滴再入外賣的局，網(wǎng)友表示不如叫“滴滴打飯”？
