聚焦粥類(lèi)單品,8年開(kāi)35家直營(yíng)店
創(chuàng)始人喬文學(xué)2013年,在河北石家莊開(kāi)了第一家谷連天,專(zhuān)營(yíng)包子、粥和簡(jiǎn)餐。400平米的大店,產(chǎn)品定價(jià)實(shí)惠,雖然店面一改路邊攤形象,但客人并沒(méi)有預(yù)想的多,開(kāi)業(yè)后基本處在盈虧平衡點(diǎn)。
其實(shí)這種類(lèi)似于快餐的店,客單價(jià)不高,主要靠翻臺(tái)率和人效地效,比如一天兩臺(tái),就是把成本掙回來(lái),二臺(tái)以上才是自己掙的,隨著知名度的提高,來(lái)的客人越來(lái)越多,翻臺(tái)率也慢慢地養(yǎng)出來(lái)了。
谷連天在剛開(kāi)始起名叫“谷連天粥鋪”,產(chǎn)品線特別長(zhǎng),恨不得把能加進(jìn)去的產(chǎn)品都加上,光粥類(lèi)就有十幾種,恨不得照顧到每一位顧客的口味和需求。
但是這樣不好,隨著產(chǎn)品線越多,越不掙錢(qián)。因?yàn)楫a(chǎn)品越多,原材料備貨就越多,餐廳用人也越多,工序也越來(lái)越復(fù)雜,因此,看上去很忙,卻是很亂。無(wú)形中增加了很多成本 。
喬文學(xué)學(xué)習(xí)定位后,才明白聚焦的重要性。在第二家店開(kāi)進(jìn)石家莊市里時(shí),便對(duì)產(chǎn)品線做了重大調(diào)整,并且著手打造品牌影響力。
改名“谷連天八寶粥”后,把八寶粥作為主打爆品,一日三餐全時(shí)段經(jīng)營(yíng),改名后營(yíng)業(yè)額很快上升20%。
雖然模仿者不斷,但谷連天已經(jīng)奠定江湖地位,有了強(qiáng)勢(shì)品牌,跟風(fēng)者只會(huì)助推八寶粥的行業(yè)勢(shì)能。
當(dāng)時(shí)餐飲業(yè)對(duì)品類(lèi)細(xì)分定位還不重視,很多餐飲店在產(chǎn)品上一直在做大而全,比如成都小吃+蓋飯+燒烤+餃子,恨不得所有人吃的東西都要做進(jìn)店里,沒(méi)有人把八寶粥作為細(xì)分品類(lèi)做精做透。
2014年到2016年,谷連天井噴發(fā)展,3年開(kāi)了20家店。
面對(duì)加盟的需求,喬文學(xué)認(rèn)為加盟業(yè)務(wù)管理不好對(duì)品牌有傷害。后來(lái)又獨(dú)立出谷養(yǎng)源品牌,專(zhuān)心規(guī)范做好加盟,在全國(guó)門(mén)店有100多家,市場(chǎng)需求大,但喬文學(xué)還是選擇了克制。
谷連天賦予傳統(tǒng)美食現(xiàn)代餐飲的快速和實(shí)在,目前擁有35家店面,一個(gè)加工配送基地。是一家集直營(yíng)、研發(fā)、生產(chǎn)、配送、管理于一體的專(zhuān)業(yè)餐飲管理公司。以科學(xué)的管理和新銳的文化理念,滿(mǎn)足顧客對(duì)美味和享受的多重需求。
“谷連天的包子每個(gè)步驟怎么做都有嚴(yán)格的參考數(shù)值,搟好的面皮和包好的餡料都要一一過(guò)秤,面皮多重、餡料多重,都精確到克?!惫冗B天負(fù)責(zé)人表示。
“谷連天”又開(kāi)了“鄰家小廚”,“鄰家小廚”自今年5月31日推出第一家店,至9月29日三店齊開(kāi),4個(gè)月開(kāi)出7家店,明檔自選,AI結(jié)賬,國(guó)慶假期7天,店店爆滿(mǎn),就餐人數(shù)突破50000人次,成為百姓的“身邊廚房”。
有獲“中國(guó)名小吃”招牌的八寶粥,以及包子、涼菜、熱菜、炸品、鹵味、小吃等。
“谷連天”為什么在聚焦后,又推出多菜品的模式店呢?因?yàn)閳?chǎng)景不一樣了,這是社區(qū)自選店,服務(wù)流程被壓減,產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及流程被優(yōu)化,成本得到控制。另外自己有了品牌,自帶流量。
嚴(yán)選食材,與全球優(yōu)質(zhì)食材品牌商合作,堅(jiān)持現(xiàn)熬、現(xiàn)蒸、現(xiàn)炒、現(xiàn)炸、現(xiàn)燉、現(xiàn)煎、現(xiàn)煮的出品理念,堅(jiān)持新鮮不隔餐,并承諾產(chǎn)品不滿(mǎn)意無(wú)條件退換。包子餡超過(guò)30個(gè)小時(shí)倒掉,采用益海嘉里的專(zhuān)屬定制面粉,保證每一道菜品讓顧客吃得放心。
增加了適合單人就餐的各種小份菜,在餐飲節(jié)約的道路上又前行了一步。