第33屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家具博覽會(huì)上月在廣州舉辦。冠美作為一家現(xiàn)代化的大型家具集團(tuán)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)穩(wěn)居辦公及酒店家具前列。記者對(duì)香港冠美(國(guó)際)集團(tuán)有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)徐義海進(jìn)行的專(zhuān)訪。

　　很高興徐總能接受我們的采訪，首先請(qǐng)介紹一下自身的品牌以及產(chǎn)品。

　　冠美：好的。冠美建立于1993年，主要以制造銷(xiāo)售辦公家具為主，歷今為止已有20年以上的時(shí)間。在2006年，我們公司做出了更大一步的拓展，開(kāi)始涉足酒店家具，截至目前也有8年的時(shí)間了。目前我們企業(yè)主要分2大品牌：第一就是在廣東番禺的冠美家具有限公司;其二就是廣東佛山的冠美頤高家具裝飾有限公司。兩家公司加起來(lái)一年的銷(xiāo)售額接近10億。特別是佛山冠美頤高，工廠總面積達(dá)到30萬(wàn)平米。

　　在生產(chǎn)線上，我們公司的理念是將每個(gè)細(xì)節(jié)精致化。我們生產(chǎn)線采用的是最先進(jìn)的家具設(shè)備，比如從意大利進(jìn)口的蠟底烘干窯，全程由電腦控制。保證料木材的含水率達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)8%。我們還在繼續(xù)投入資金，新建一個(gè)2萬(wàn)平米的優(yōu)威自動(dòng)輥涂線。還有我們的德國(guó)威力全自動(dòng)四面刨，可以保證木材達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)尺寸與光滑。做家具就是做細(xì)節(jié)，做細(xì)節(jié)靠的不是人，而是先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備。而人工或半自動(dòng)的機(jī)器在這方面對(duì)木材的尺寸等都會(huì)比較難把握，較容易出現(xiàn)偏差。

　　冠美集團(tuán)經(jīng)營(yíng)酒店家具已有8年，目前在酒店家具這方面拓展情況如何?

　　冠美：在酒店家具這方面，我們的年銷(xiāo)售已經(jīng)接近5個(gè)億，幾乎占我們公司總銷(xiāo)售額的50%。 未來(lái)幾年，據(jù)我們保守預(yù)計(jì)，在酒店家具這方面我們的銷(xiāo)售額可以每年至少20%的速度遞增。我對(duì)我們自己產(chǎn)品的品質(zhì)有絕對(duì)的信心。我也堅(jiān)信在我們張總英明的帶領(lǐng)下，企業(yè)會(huì)越來(lái)越好。公司計(jì)劃在南京新建大型家具企業(yè)，主打酒店家具，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)工。

　　我們目前服務(wù)的酒店客戶都有哪些?

　　冠美：客戶來(lái)說(shuō)我們服務(wù)的很廣泛。比如重慶香格里拉酒店、天津皇冠假日酒店、南京金陵飯店、山西太原并州飯店、遼寧沈陽(yáng)中鐵九局大廈、山東日照國(guó)際酒店、北京金融街麗思卡爾頓酒店、北京香格里拉大飯店、長(zhǎng)沙凱萊大酒店，杭州錢(qián)江假日酒店，廣州索菲特大酒店(原文為凱易索菲特)以及杭州香格里拉大酒店等。

　　總體來(lái)說(shuō)，冠美主要是服務(wù)于高端五星酒店。許多酒店都有他們定制化的需求，冠美是不是會(huì)針對(duì)客戶來(lái)為其量身定制?

　　冠美：是的，我們酒店會(huì)采取管家式的服務(wù)，滿足客戶定制化的需求為其量身定制，由始至終，保質(zhì)保量在順延工期里完成。

　　冠美至今來(lái)說(shuō)也可以說(shuō)歷史悠久，之前我也采訪過(guò)一部分涉足酒店家具這方面的公司，他們現(xiàn)在都在打算將酒店家具市場(chǎng)拓展至歐洲、東南亞及中東市場(chǎng)。對(duì)冠美來(lái)言，酒店家具銷(xiāo)售額已達(dá)公司銷(xiāo)售額的一半，有沒(méi)有考慮過(guò)對(duì)外拓展新市場(chǎng)?

　　冠美：我們公司一直也有做國(guó)外市場(chǎng)。比如：巴拿馬希而頓酒店，印度新德里酒店，卡塔而皇宮等。

　　我們?cè)趪?guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是比較成熟的。當(dāng)然我們也有加大力度往國(guó)外進(jìn)行拓展，力求將兩面市場(chǎng)同時(shí)做好。對(duì)整個(gè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，我們投入的人力物力都是以此為目標(biāo)，來(lái)共同努力的。

　　有沒(méi)有一個(gè)具體的三五年規(guī)劃?

　　冠美：我們公司目前的計(jì)劃是：公司打算在5年內(nèi)將年銷(xiāo)售額翻一番，達(dá)到20億。就是之前我所提到的，估計(jì)公司銷(xiāo)售額應(yīng)該可以保持每年20%的速度增長(zhǎng)，加上我們現(xiàn)在在建的400多畝地的新廠房，預(yù)計(jì)2015年投產(chǎn)，5年翻一番應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題的。

　　我們公司主要是以技術(shù)為優(yōu)勢(shì)的。

　　冠美：對(duì)，我們的技術(shù)是以先進(jìn)設(shè)備為基礎(chǔ)。機(jī)器相對(duì)人力來(lái)說(shuō)，更好管理。而且，現(xiàn)在勞工的流動(dòng)性比較大，這在管理成本上來(lái)說(shuō)，是一筆不菲的資金。而我們用先進(jìn)設(shè)備來(lái)代替人工，將管理成本降到最低，將這一部分節(jié)省出來(lái)的資金來(lái)回饋客戶，這樣就可以達(dá)到一個(gè)雙贏的效果，而不是我們一方面的盈利。這不僅可以貢獻(xiàn)社會(huì)，對(duì)我們公司本身來(lái)說(shuō)，也是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提。

　　目前來(lái)說(shuō)，我們公司希望在國(guó)內(nèi)精裝房工程上能夠有所突破，在業(yè)務(wù)拓展這方面力求在一、二線城市占得更大的份額，再在一線城市來(lái)設(shè)立分公司。便于服務(wù)當(dāng)?shù)氐墓こ添?xiàng)目。

　　目前分公司都有哪些?

　　冠美：目前在北京、深圳、廣州、西安、上海等地設(shè)有分公司。目前來(lái)說(shuō)，我們已經(jīng)有一個(gè)框架，接下來(lái)要做的就是再接再厲，慢慢深入到區(qū)域里去。這對(duì)我們未來(lái)公司的拓展步伐，包括我們的運(yùn)輸、合作等方面，都是非常有利的。